ALTEN MÉXICO, una destacada firma de consultoría en ingeniería y tecnología, forma parte del Grupo ALTEN, líder global en soluciones de ingeniería e innovación para diversas industrias. Nos especializamos en brindar servicios de alto valor agregado a nuestros clientes a través de consultoría especializada, optimización de procesos y excelencia operativa.
Actualmente buscamos un(a) Consultor(a) de Optimización de Operaciones para integrarse a un proyecto estratégico enfocado en la mejora continua, implementación de procesos, capacitación y seguimiento operativo de programas de vehículos seminuevos y flotillas corporativas dentro de una importante red automotriz a nivel nacional. La posición será responsable de impulsar la eficiencia operativa, el cumplimiento de indicadores clave, la implementación de mejores prácticas y la coordinación entre las diferentes áreas involucradas en la operación.
Responsabilidades Principales:
Gestión y Optimización de Operaciones
- Dar seguimiento a la operación de la red de distribuidores mediante indicadores de desempeño y herramientas de gestión operativa.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones orientadas a la optimización de procesos.
- Supervisar el cumplimiento de estándares operativos definidos para los programas asignados.
- Impulsar iniciativas de mejora continua para incrementar la productividad y rentabilidad de la operación.
Consultoría y Capacitación
- Brindar asesoría especializada en procesos operativos, gestión comercial y mejores prácticas de negocio.
- Capacitar a equipos operativos y administrativos en metodologías, procesos y herramientas de gestión.
- Participar en el diseño e implementación de estrategias de desarrollo y profesionalización de la red.
Seguimiento de Indicadores y Reportes
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y elaborar reportes ejecutivos para la toma de decisiones.
- Analizar información operativa y generar recomendaciones basadas en métricas de desempeño.
- Preparar presentaciones de resultados y avances para equipos directivos y stakeholders.
Coordinación y Relación con Clientes
- Actuar como punto de contacto entre las diferentes áreas involucradas en la operación.
- Coordinar reuniones de seguimiento, visitas operativas y planes de acción.
- Facilitar la comunicación entre equipos locales y corporativos para asegurar la correcta ejecución de iniciativas.
Implementación de Procesos y Mejora Continua
- Diseñar, documentar y optimizar procesos operativos.
- Participar en proyectos de transformación operativa y estandarización de prácticas.
- Asegurar la adopción y cumplimiento de procedimientos establecidos dentro de la organización.
Requirements
Requisitos del Puesto:
- Licenciatura o Ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Logística, Mecánica, Procesos o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en consultoría, operaciones, mejora continua, gestión de procesos o áreas relacionadas.
- Experiencia en seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs) y elaboración de reportes ejecutivos.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua y optimización de procesos.
- Capacidad para coordinar múltiples actividades y gestionar proyectos con diferentes stakeholders.
- Habilidades analíticas y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Inglés intermedio a avanzado (deseable).
- Disponibilidad para realizar visitas y seguimiento a operaciones dentro del territorio nacional.
Herramientas Utilizadas:
- Microsoft Excel (Intermedio – Avanzado)
- Power BI
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Teams
- SharePoint
- Herramientas de análisis y seguimiento de KPIs
- Sistemas CRM y plataformas de gestión operativa (deseable)
Plus Deseables
- Experiencia en industria automotriz.
- Experiencia en gestión de redes de distribuidores.
- Conocimiento de operaciones de vehículos seminuevos, remarketing o gestión de flotillas.
- Experiencia en proyectos de excelencia operativa o transformación de procesos.
Benefits
Ofrecemos
- Sueldo base
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
- 15 días de aguinaldo
- 25% de prima vacacional
- 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
- Seguro social
- PTU/Reparto de utilidades
- Vales de despensa quincenales