Ismerd meg a jövőbeli csapatodat! A VELUX Magyarország vevőszolgálati csapata ügyfeleink – elsősorban kereskedők és magánszemélyek – mindennapi támogatásáért felel. A csapat szorosan együttműködik az értékesítési, marketing és logisztikai területekkel annak érdekében, hogy gördülékeny és magas színvonalú ügyfélélményt biztosítson. Egy támogató, együttműködésen alapuló közegbe érkezel, ahol fontos a tudásmegosztás és a folyamatos fejlődés. A pozíció kulcsszerepet tölt be az ügyfélkapcsolatok ápolásában és a vállalat professzionális megítélésének erősítésében. A munkavégzés helyszíne jelenleg Budapest, Andrássy út, amely 2027 első negyedévétől a vállalat Zsófia utcai telephelyére költözik. Amit kínálunk: Olyan pozíciót kínálunk, ahol változatos feladatokon keresztül fejlődhetsz, és aktívan hozzájárulhatsz ügyfeleink elégedettségéhez. Feladataid többek között a következők lesznek: • Ügyfelek támogatása telefonon, e-mailben, chaten és személyesen • Kapcsolattartás kereskedőkkel, kivitelezőkkel, barkácsáruházakkal és építészekkel • Termékinformáció nyújtása és árajánlatok készítése • Online rendelési rendszerek használatának támogatása • Értékesítés utáni ügyfélkezelés (szállítás, reklamáció, visszáru, számlázási kérdések, szerviz) • Kampányok támogatása • Együttműködés a belső társosztályokkal • Adminisztratív és vevőszolgálati feladatok ellátása Amit te hozol magaddal Fontos számunkra, hogy ügyfélközpontú és proaktív szemlélettel érkezz, valamint nyitott legyél a tanulásra és fejlődésre. Ezen felül azt várjuk, hogy: • Legalább középfokú végzettséggel és minimum 3 év releváns tapasztalattal rendelkezz • Érdeklődj műszaki termékek iránt • Rendelkezz alap MS Office ismeretekkel • Ügyfélorientált, empatikus és precíz munkavégzés jellemezzen • Jó problémamegoldó és kommunikációs készségeid legyenek Előnyt jelent: • SAP vagy ticketing rendszer ismerete • Felsőfokú végzettség • Nemzetközi környezetben szerzett tapasztalat • Magabiztos angol nyelvtudás Készen állsz a jelentkezésre? Tudj meg többet a VELUX Csoport-ról a www.velux.com oldalon, ahol olvashatsz arról, milyen nálunk dolgozni, és mire számíthatsz a toborzási folyamat során. Várjuk mielőbbi jelentkezésedet és önéletrajzodat! Az interjúkat folyamatosan tartjuk, amíg meg nem találjuk a megfelelő jelöltet. Minden beérkező megkeresést bizalmasan kezelünk. A VELUX-ról A VELUX Csoportnál számos lehetőséget kínálunk arra, hogy világosabb jövőt teremts magadnak. A tetőablak kategória éllovasaként segítünk abban, hogy az emberek – otthon, a munkában vagy játék közben – fényt és friss levegőt vigyenek életterükbe, így egészségesebb mindennapokat élhessenek. A VELUX Csoport egy nemzetközi, családi tulajdonban lévő vállalat, erős pénzügyi háttérrel. Évről évre valós hatást gyakorlunk a társadalomra, munkatársainkra és a bolygóra az alapítványainkon keresztül történő visszaforgatásokkal. 20 gyártóüzemünk működik 12 országban, valamint értékesítési vállalataink 37 országban vannak jelen. Világszerte mintegy 12 000 munkatársat foglalkoztatunk, központunk pedig Dániában található. Értékeink között a bátorság és a kölcsönös tisztelet nap mint nap meghatározza tetteinket és azt, ahogyan a világra hatni kívánunk. Esélyegyenlőség a munkahelyen A VELUX elkötelezett amellett, hogy mindenki számára sokszínű, befogadó munkahelyet teremtsen, ahol mindenki fejlődhet, kibontakozhat és a legjobbját nyújthatja — és ahol mindenki üdvözölve, tisztelve és megbecsülve érzi magát. Elkötelezettek vagyunk az egyenlő esélyek biztosítása mellett – legyen szó jelentkezésről vagy már meglévő munkaviszonyról. Ez azt jelenti, hogy a toborzás, felvétel, képzés és előléptetés során kizárólag a képességeket és a potenciált vesszük figyelembe, bőrszínre, vallásra, nemre, életkorra, neurodiverzitásra, fogyatékosságra, veterán státuszra, származásra, szexuális orientációra vagy bármely más, törvény által védett tulajdonságra való tekintet nélkül. Nagyra értékeljük a sokszínűséget, és törekszünk arra, hogy döntéseink mindig méltányosak és befogadók legyenek – kizárólag arra fókuszálva, ami valóban számít: a te képesítéseidre és arra, hogyan tudsz hozzájárulni közös küldetésünkhöz és sikerünkhöz. Bright Insights You’ve probably already heard about our goal to transform spaces into favorite places. We’ve been on this mission since we started in Denmark in 1941, and now we’re recognized as a global market leader. But what else should you know about who we are? Inside VELUX: Meet the People Behind the Brand Click here and hear more from our colleagues. Information for candidates: Cookie Policy for VELUX recruitment site.

Vevőszolgálati tanácsadó.

more at Velux.

Customer Service Advisor

Inženýrské pozice v BKR

Intern

similar roles.

Major Projects - Senior Manager, Projects - Davis Besse

Direct Sales Associate

Retail Sales Associate- Seasonal

Retail Sales Associate- Seasonal