Dans le cadre de nos activités d’assistance technique, vous interviendrez en support chez nos client sur l'ensemble du territoire national.
Rattaché(e) au service Advanced Services, vous accompagnerez un 1er client, à Villepinte, dans la résolution de problèmes sur les véhicules électriques et hybrides.
Vous avez pour principale mission l’analyse et la reproduction des défauts, la mises à jour SW des moyens d’essai, et l’instrumentation des véhicules pour la compréhension des défauts.
A ce titre, vos tâches seront les suivantes :
- Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client
- Réaliser un diagnostic de pannes diverses (électriques, électroniques ou mécaniques) sur le véhicule avec le constructeur
- Effectuer une analyse des causes profondes des défaillances/problèmes découvert lors de votre diagnostic et faire un retour à l'équipe d'ingénierie dans le but d'améliorer les produits des constructeurs
- Identifier les causes de la panne, établir un premier diagnostic fonctionnel sur le mode de défaillance, et résoudre les problèmes techniques en élaborant des solutions spécifiques aux clients (en lien avec l'équipe d'ingénieurs) et formaliser un rapport
- Rédiger et transmettre aux services techniques les fiches incidents et le compte rendu d’analyse
- Effectuer la déclaration d’activité quotidienne
- Assurer le suivi des dossiers
- Garantir l’application des procédures et instruction issues du SMQ en vigueur chez Trigo
- Diverses tâches inhérentes au poste
Vous êtes issu(e) d’une formation électrique/électronique (en diagnostic automobile/système embarque/automatisme) et vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire en industrie automobile.
Vous maîtrisez le Pack office et avez une bonne connaissance des différents outils comme INCA / CANALIZER, DDT200 et Diagalizer.
Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, et de confidentialité.
Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité, vous permettront de réussir à ce poste.
Un bon niveau d’anglais (technique et professionnel) est requis.
Les 3 raisons de rejoindre TRIGO :
•Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d’envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l’International.
•Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par l’épanouissement de chaque collaborateur, notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers.
•Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.