Le Business Analyst Supply Chain accompagne les projets de transformation sur les activités Ventes, Distribution et Supply Chain opérationnelle.
Le poste offre une large exposition aux processus métier, à l'analyse de données et aux programmes internationaux, et constitue une base solide pour évoluer vers des fonctions en Supply Chain, gestion de projet ou transformation.
Missions principales :
1. Analyse métier et compréhension des processus
- Contribuer à l'analyse des processus Supply Chain et distribution de bout en bout.
- Documenter les pratiques métier actuelles et cibles.
- Recueillir et structurer les besoins auprès des différentes parties prenantes.
- Analyser les difficultés opérationnelles, les irritants et les opportunités d'amélioration.
- Préparer des recommandations pour faciliter la prise de décision.
2. Transformation Ventes et Distribution
- Contribuer aux initiatives d'amélioration de l'efficacité des processus de vente et de distribution.
- Accompagner la convergence des pratiques entre régions et organisations.
- Identifier les écarts de processus et les bonnes pratiques.
- Participer aux travaux liés à la gestion des commandes, à la distribution, à la logistique et à la livraison client.
- Suivre l'avancement des objectifs et des plans d'action de transformation.
3. Analyse de données et suivi de la performance
- Collecter, consolider et analyser les données opérationnelles et métier.
- Préparer des tableaux de bord, rapports et présentations pour le management.
- Contribuer à la définition d'indicateurs de performance.
- Traduire les données en recommandations concrètes.
- Suivre la performance et les résultats de la transformation.
4. Collaboration transverse
- Participer à des ateliers avec les métiers, les opérations, les régions et les équipes IT.
- Faciliter le partage d'information entre les parties prenantes.
- Contribuer à la coordination entre équipes métier et équipes projet.
- Contribuer à construire l'alignement autour d'objectifs et de priorités communs.
- Documenter les décisions, actions et résultats clés.
5. Support projet et transformation
- Contribuer à la planification, au suivi et au reporting du projet.
- Réaliser des présentations PowerPoint de qualité et des synthèses.
- Contribuer à la documentation projet et aux supports de gouvernance.
- Suivre les actions, dépendances et risques liés à la transformation.
- Assurer la traçabilité des décisions clés et des livrables.
Qualifications :
Savoir être :
- Esprit analytique.
- Curiosité et envie d'apprendre dans des environnements métier complexes.
- Approche structurée et organisée.
- Bonnes qualités de communication et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.
- Capacité à synthétiser des informations complexes en messages clairs.
Compétences :
- Capacités d'analyse métier et de résolution de problèmes.
- Bonne maîtrise de PowerPoint et d'Excel.
- Bonne compréhension des principes d'analyse de données.
- La maîtrise de la cartographie des processus métier est un plus.
- La connaissance de la Supply Chain, des ventes, de la distribution ou de la logistique est un plus.
- Une exposition à des projets de transformation est un plus.
- Power BI, la data visualisation ou le process mining sont un plus.
- Anglais : B2 minimum.
Formation et expérience :
- Bac+5 en commerce, management, Supply Chain, ingénierie ou domaine équivalent.
- Expérience en projet de transformation, business analysis, conseil ou coordination de projet.
- Profil confirmé : 4 à 8 ans d'expérience.
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