ServiceNow et ses bonnes pratiques éditeur structurent aujourd'hui le pilotage IT et l'optimisation des processus opérationnels en grande entreprise. Ce poste s'adresse à un Consultant Fonctionnel Senior ServiceNow capable d'évaluer la maturité des process et d'identifier les gains d'efficacité.
💡 VOS MISSIONS
En tant que Consultant Fonctionnel Senior ServiceNow (H/F), vous intervenez auprès de nos clients et contribuez au développement de notre pôle d'expertise.
- Accompagner et conseiller nos clients
- Animer des ateliers et rédiger les spécifications
- Concevoir des solutions en fonction des besoins exprimés par nos clients tout en respectant les bonnes pratiques de l'éditeur
- Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier les gains d'efficacité
- Contribuer au développement du pôle d'expertise ServiceNow
- Vous êtes diplômé bac+5 d’une Université ou d’une Ecole d'Ingénieur.
- Vous êtes certifié sur au moins 2 paths ServiceNow (ITSM, CSM, PPM, HR…).
- Rigoureux, autonome, et doté d’un bon relationnel, vous vous adaptez aux différents contextes clients.
- Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.
- Vous avez une capacité d’analyse technique permettant d’appréhender différents cas d’usages
- Vous maîtrisez le développement JavaScript, le développement d’interfaces, l’intégration d’applications de ServiceNow
- Un bon niveau d’anglais serait un plus
En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.
Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante