En Inetum Murcia queremos cubrir una posición de técnico de nivel 1 en Murcia para proyecto estable. En este cliente se pide presencialidad y por tanto la persona deberá residir en las proximidades de Murcia.
Necesitaríamos preferiblemente un/a recién titulado/a en Grado de Informática.
Se busca con las siguientes skills:
- Persona activa y proactiva
- Organizada
- Con dotes de comunicación
- Colaboradora con el resto de las personas que forman el equipo
- Autónoma para la búsqueda de resolución de incidencias
- Conocimiento y utilización de las herramientas de ofimática (Word, Excel, Power Point)
Las tareas a realizar serán:
- Realización de incidencias de microinformática
- Registro y documentación de incidencias en herramienta ITSM (GLPI)
- Escalado de incidencias a nivel 2
- Realización de procedimientos e informes
- Comunicación con usuarios finales
- Revisión de alertas y backups
Las tecnologías utilizadas en el servicio y que serán de interés (pero no excluyentes) para el puesto son:
- VMWare
- Monitorización con ControlUP
- Horizon
- Active directory
- GLPI
- PowerBI
- Gestion de backups
Titulado en Informática, valorable FP Superior.
Proyecto estable