¡En Sagalés ampliamos equipo! * 🚍 ¿Te apasiona la gestión operativa, la resolución de incidencias y el trabajo en entornos dinámicos? En Sagalés buscamos incorporar un/a operador/a SAE (Centro de Control) para supervisar en tiempo real nuestros servicios de transporte desde nuestro centro operativo de Valldoriolf (Granollers). Formarás parte de un proyecto estable, tecnológico y en crecimiento, donde tendrás un papel clave para garantizar la calidad del servicio a miles de usuarios cada día. En tu día a día: ✅ Monitorizarás el servicio mediante el sistema SAE. ✅ Gestionarás incidencias operativas en tiempo real. ✅ Coordinarás acciones para minimizar retrasos y mantener la calidad del servicio. ✅ Realizarás seguimiento de la puntualidad y regularidad de las líneas. ✅ Informarás de incidencias tanto a clientes como a usuarios. ✅ Colaborarás en la mejora continua y automatización de procesos del centro de control. ✅ Gestionarás los recursos técnicos necesarios para la operación ¿Qué buscamos? Valoramos experiencia en departamento similar y/o experiencia en transporte o logística Formación mínima de CFGM o CFGS en transporte, logística o similar Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo, ¡es fundamental! Será un plus para tu candidatura si estás cursando o dispones de formación en ingeniería, ciencia de datos, estadística o similar Disponibilidad para trabajar en turno rotativo de mañana y tarde de lunes a domingo ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido e incorporación inmediata. Jornada completa. Formación inicial y continua. Estabilidad laboral en una empresa referente en el sector del transporte de viajeros. Participación en proyectos de mejora y digitalización. Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. 📍 Ubicación: Valldoriolf - Granollers 🕒 Horario: Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con los descansos establecidos. En Sagalés llevamos más de 300 años conectando personas y territorios. Pero lo que realmente nos mueve son las personas que forman parte de nuestro equipo. Ofrecemos una amplia variedad de servicios de movilidad: líneas urbanas, interurbanas, nocturnas, exprés, transporte turístico, transporte sanitario, transporte marítimo y bicicleta compartida. Estamos presentes en Cataluña, Islas Baleares y País Vasco, con operaciones adaptadas a las necesidades de cada territorio. Además, desarrollamos actividades complementarias como agencia de viajes, mantenimiento de vehículos y gestión de estaciones de autobuses. Porque somos una empresa cercana, comprometida con el entorno, que apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el bienestar de las personas. Porque creemos en el trabajo bien hecho, en el respeto, en la colaboración y en el crecimiento compartido. Porque aquí, cada trayecto cuenta. Y cada persona también.