Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée à l’hôtel.
Accompagner et orienter les clients vers les services et points de vente de l’hôtel.
Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et assurer la gestion des walk-ins.
Assurer la gestion des plaintes techniques auprès des clients, au départ des Techniciens.
- Préparer les rapports de Direction pour la journée du lendemain.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
Des opportunités de mobilité en France et à l’international
Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
Hébergement selon disponibilités
Contrat: Missions d'extra
Horaires : 23h-7H20
Rémunération : 12.55 euros brut et 13.17 euros brut par heure
Une première expérience dans l'hôtellerie de luxe et dans la réception de nuit est recommandée.
Excellent relationnel, intégrité, discrétion et confidentialité, curieux, bonne présentation et élocution, rigueur et organisation, polyvalence et esprit d’équipe.
Anglais professionnel fortement recommandé.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique
Entretien en visio ou en physique avec notre Cheffe de réception, notre Directrice d'Exploitation et notre service RH
- Bienvenue chez Barrière !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !