- Im Rahmen deiner Vollmacht sorgst du eigenständig für eine kunden- und ergebnisorientierte sowie schnelle, professionelle und effiziente Schadenregulierung von Warentransport-, Verkehrshaftungs- und Kunstschäden.
- Du führst selbständig Regulierungsgespräche und verhandelst ergebnisorientierte Lösungen mit unseren Kund*innen, Makler*innen, Anspruchsteller*innen und stehst diesen telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zur Verfügung.
- Auch eine verstärkte Schnittstellenkommunikation innerhalb unseres Hauses (Underwriting, Produktmanagement, Betrieb, etc.) liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du leitest und führst selbstständig Regresse durch.
- Du bearbeitest BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden und führst Deckungs-, Haftungs- und Regressprozesse zusammen mit unserem Rechtsbeistand unter Abwägung kaufmännischer Belange.
- Du prüfst deine Schäden regelmäßig auf die Korrektheit und Aktualität der Reserve und stellst sicher, dass alle Unterlagen vollständig sind.
- Du bringst eine ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit sowie geschickte Argumentations- und Beratungsstärken mit.
- Ein selbstbewusstes und souveränes Auftreten ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Darüber hinaus zeichnest du dich durch deine ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke aus – welche du insbesondere im sicheren Umgang mit Kund*innen, Makler*innen, Anspruchsteller*innen unter Beweis stellst.
- Du findest dich in unserem Team zurecht, bringst dich proaktiv in unsere Arbeit ein und agierst äußerst selbstständig, z.B. auch in der Entscheidungsfindung im Rahmen deiner Vollmachten.
- Du verfügst über Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Transportschäden oder Verkehrshaftungsschäden, regulierst dabei stets wirtschaftlich und lösungsorientiert und bist bestens vertraut mit transporttypischen Fragestellungen (Haftung, Deckung, Regress).
- Du kommunizierst verhandlungssicher in deutscher und englischer Sprache, weitere Sprachen sind zudem von Vorteil.
- Du hast bestenfalls eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Schwerpunkt Transportrecht absolviert.
- Zudem verfügst du idealerweise über Erfahrungen bei einem Transportversicherer, Makler oder Assekuradeur und bringst Kenntnisse in DTV-Güterbedingungen / Verkehrshaftung / Incoterms mit
- Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
- Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
- Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
- Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
- Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
- Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.