Vous êtes basé sur une plateforme logistique prestée de 6000m2 située à Générac (30) traitant des produits frais et des fruits et légumes.
Sous la responsabilité du Responsable Plateforme, vous assurez la qualité de la prestation, de la réception des marchandises jusqu'à la livraison sur nos points de vente ainsi que la coordination entre les différents interlocuteurs de la plateforme.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
PILOTAGE
- Piloter, suivre et contrôler quotidiennement les activités logistiques et transport en lien avec les équipes d’exploitation des prestataires : réception, stockage, préparation, expédition et livraison
- S’assurer du respect des Cahiers des Charges établis par METRO
- Garantir le suivi et la fiabilité des indicateurs de performance et d’activité. Identifier les dérives et mettre en place les actions correctives et/ou préventives
COORDINATION
- Être le référent des équipes appros/achats
- Assurer la bonne communication et la bonne coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes
AMELIORATION CONTINUE
- Identifier et mettre en œuvre les pistes d’amélioration
- Participer à des projets d’amélioration des outils et process
ORIENTATION CLIENT
- Être l’interlocuteur privilégié des halles
- Garantir la proximité avec les halles au travers notamment des appels quotidiens
- Garantir le bon traitement des remontées/réclamations et en assurer le suivi
- Traiter les litiges en collaboration avec le prestataire
Pensé comme un véritable poste tremplin, ce rôle vous permettra de développer rapidement vos compétences et d’évoluer progressivement vers davantage de responsabilités
Compétences techniques
- Maîtrise des process logistiques opérationnels
- Aisance avec les outils digitaux / informatiques
- Suivi de KPI, analyse de performance
Compétences comportementales
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Qualité relationnelle et sens du service
- Adaptabilité, esprit de coopération
- Capacité d’analyse et résolution de problèmes
- Force de proposition ; amélioration continue
Compétences transversales
- Communication fluide, travail en équipe
- Capacité à coordonner divers interlocuteurs internes et externes
- Capacité à challenger et mobiliser
Pourquoi nous CHOISIR ?
- Statut : Agent de Maitrise
- Tickets restaurant
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Intéressement et Participation
- Environnement dynamique, rôle clé au cœur de la performance plateforme
- Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien
- 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO
Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée Top Employer pour la onzième année consécutive en 2025.
Une ambiance stimulante et adaptée à vos besoins personnels pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr