Contexte
Rattaché·e au pôle Projets et Solutions, le ou la Business Analyst intervient en appui des chefs de projet SI et des directions métier, de l’étude à la réalisation.
Mission
- Analyser les besoins métier et accompagner leur traduction en solutions informatiques, en cohérence avec la stratégie et l’architecture SI.
- Faire le lien entre métiers, équipes techniques et chefs de projet, de l’expression du besoin à la mise en œuvre.
Responsabilités
- Conseil SI
- Réaliser des analyses métier, des études d’opportunité et des analyses d’impact.
- Optimiser et simplifier les processus (BPR).
- Accompagner la définition des besoins.
- Sensibiliser les métiers aux bonnes pratiques numériques.
- Analyse des besoins et AMOA
- Recueillir, formaliser et prioriser les besoins.
- Animer les ateliers métier.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, exigences, cas d’utilisation et critères d’acceptation.
- Contribuer aux cahiers des charges et aux documents d’appel d’offres.
- Proposer des cas de test.
- Étudier les variantes et formuler des recommandations.
- Assurer la traçabilité des exigences.
- Travailler avec les chefs de projet, les architectes, les équipes techniques et les fournisseurs.
- Accompagnement du changement
- Contribuer à la stratégie de conduite du changement et analyser les impacts organisationnels.
- Animer les ateliers de validation.
- Participer aux recettes fonctionnelles.
- Produire la documentation fonctionnelle, les supports de formation et les guides utilisateurs.
- Accompagner les utilisateurs lors du déploiement.
- Formation supérieure (Master, Bachelor ou équivalent) en SI, gestion ou ingénierie, appuyée par au moins 5 ans d'expérience en Business Analysis dans un environnement IT.
- Maîtrise des techniques de recueil d'exigences, de rédaction de spécifications fonctionnelles (use cases, critères d'acceptation) et d'optimisation des processus métier (BPR / BPMN).
- Pratique des environnements Agile (Product Owner / Proxy PO) et/ou traditionnels (HERMES, BABOK). Une certification (CBAP, CCBA, IREB, HERMES) est un plus.
- Expérience avérée dans la définition des cas de test, le suivi de la recette fonctionnelle, la création de supports de formation et l'accompagnement des utilisateurs au changement.
- Contribution appréciée à la rédaction de cahiers des charges et aux volets fonctionnels des appels d'offres
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