- Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden inkl. regelmäßiger Reiseaktivität (gem. ABC Customer Contact Rate)
- Akquisition neuer Kunden in definierten Zielsegmenten
- Ausbau des Kundenportfolios und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Vorbereitung und Verhandlung von Angeboten, Preisen, Rahmenverträgen, NDAs und QSVs (mit Unterstützung der Fachabteilungen)
- Optimierung der Kundenbeziehungen, Kundenzufriedenheit und des kundenbezogenen EBITs
- Planung und Pflege von Forecasts, Umsatzplanung und kundenbezogenen KPIs
- Klärung von Lieferzeiten, Lieferlosgrößen und technischen/kaufmännischen Fragestellungen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Überwachung von Bestands- und Lieferkettenrisiken (mit Supply Chain)
- Unterstützung des Change Managements (Kostenbewertung)
- Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendbeobachtung sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen inkl. kurz‑, mittel‑ und langfristiger Kundenstrategien
- Pflege aller relevanten Kundendaten im CRM
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
- Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. Ä.)
- Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen – idealerweise mit Hintergrund als Program Manager
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie proaktiver Arbeitsstil
- Starkes Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (kaufmännisch und technisch)
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse wünschenswert
- Reisebereitschaft (regional / national)
- Hohe Zielorientierung, strukturierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Das ist unser Angebot:
- Teil eines Teams in einem familiengeführten Unternehmen
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt der Zukunft
- Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämie, Jubiläumszuwendungen (unsere durchschnittl. Unternehmenstreue liegt bei über 10 Jahre)
- ein flexibles Gleitzeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub bei definierten Ereignissen
- Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Obstkorb, Firmenevents, etc.