Assurer le suivi des activités qualité, réaliser les contrôles et audits nécessaires, analyser les écarts et identifier les causes racines des anomalies. Élaborer des rapports de qualité à la suite des opérations de suivi, synthétiser les résultats et proposer des actions correctives adaptées.
Garantir le respect des normes et réglementations en vigueur, exploiter les outils d’analyse et de reporting, notamment Excel avancé et les outils BI, et contribuer à l’amélioration continue des processus à travers le suivi des indicateurs de performance et la formulation de recommandations.
Vérifier l'application des actions correctives.
Évaluer l'efficacité des mesures prises par des statistiques.
Relancer les responsables en retard.
Faire le lien entre les auditeurs et les services audités.
Planifier les étapes du suivi.
Organiser les réunions de point d'étape.
Rédiger des rapports d'avancement.
Présenter les résultats à la direction.
Mettre à jour les tableaux de bord de risques.