¿Te apasiona la tecnología y te gustaría adquirir experiencia práctica en el soporte y optimización de sistemas dentro de una empresa dinámica? Como Pasante en IT, tendrás un rol activo en apoyar y optimizar la infraestructura tecnológica de nuestra organización, brindando soporte a los usuarios y contribuyendo al buen funcionamiento de los procesos IT.
Tus responsabilidades incluirán:
- Brindar soporte técnico a usuarios remotos, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software.
- Asistir en la configuración, instalación y entrega de equipos tecnológicos a los miembros del equipo.
- Realizar el seguimiento y actualización del inventario de IT en las plataformas internas.
- Colaborar en los procesos de integración y salida tecnológica de los empleados, asegurando la correcta asignación y devolución de equipos y accesos.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la documentación, control de accesos y gestión de credenciales.
Requirements
- Actualmente estudiando Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación o carreras afines.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y/o macOS.
- Familiaridad con herramientas de productividad como Microsoft 365 o Google Workspace.
- Fuertes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y organizar tareas de manera eficiente.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
- Dominio del inglés en nivel B2 o superior.
- Cómodo trabajando en un entorno remoto y gestionando tareas de manera independiente.
Benefits
- Experiencia práctica en una empresa internacional en crecimiento.
- Mentoría y retroalimentación de un equipo de IT dinámico.
- Exposición a estrategias y procesos tecnológicos globales.
- Oportunidad de aportar ideas que optimicen los procesos tecnológicos y mejoren la eficiencia interna.
- Certificado de pasantía y posibilidad de futuras oportunidades remuneradas.
✅ Nuestra Cultura
En Freelance Latin America, buscamos la excelencia, promovemos el sentido de pertenencia y transformamos el conocimiento en acción. Estarás rodeado de profesionales que valoran tus ideas y desean verte prosperar. Si estás listo para evolucionar con una empresa que está marcando el futuro del trabajo en LATAM, esta pasantía es para ti.