Aufgaben

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen.

Unterstützung bei der Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, Sage, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP
Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Qualifikation

abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
Quereinsteiger*in mit IT Affinität sind ebenfalls willkommen
erste Kenntnisse im Umgang mit einer ERP Software (z.B.: Sage / Mesonic Winline / Boxxer / Microsoft Dynamics 365 Business Central) wünschenswert
erste Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich