Como Governanta de Andares a sua função primordial será colaborar na manutenção dos padrões de luxo nos nossos quartos. Será responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias de limpeza e manutenção dos quartos, garantindo que as expectativas dos nossos hóspedes sejam asseguradas.
Entre as suas principais tarefas encontram-se:
- Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho é realizado de acordo com os elevados padrão de qualidade.
- Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes, garantindo a limpeza, manutenção e a apresentação dos mesmos.
- Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário.
- Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional dos hóspedes.
- Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua total satisfação.
Requirements
O que Procuramos
- Experiência prévia na função ou semelhante
- Excelentes competências de liderança e de comunicação.
- Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção.
- Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico.
- Domínio da língua inglesa
Benefits
O que Oferecemos:
- Salário acima da media
- Bónus anual
- Seguro de Saúde
- Seguro de Vida
- Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
- Outros benefícios atrativos na companhia
- Desenvolvimento profissional continuo
- Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno
- Academia de fomação online
Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
Este é o teu Momento! Candidata-te Hoje
Sobre nós:
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer,
A Família Belmond & LVMH:
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
No âmbito do programa LVMH LIFE360, que visa reduzir o impacto ecológico que inclui um pilar de Green IT, os candidatos devem demonstrar um grande interesse em questões ambientais relacionadas com as Green IT e estar empenhados em serem formados e em implementar as melhores práticas associadas.