* Ce recrutement étant réalisé par notre EA, ce poste est destiné en priorité aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) et titulaire de la Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et/ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH)
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre maîtrise des processus de facturation ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre expertise contribuera directement à la qualité de la relation client et à la performance administrative de l'activité. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Facturation Clients pour renforcer son équipe administrative. Vous serez la véritable interface entre les services opérationnels, administratifs et les clients, vous assurerez la gestion et le suivi de la facturation afin de garantir la qualité, la fiabilité et le respect des engagements contractuels … voici vos futures missions (liste non exhaustive) :
GESTION DE LA FACTURATION
- Collecter et contrôler les informations nécessaires à l'établissement des factures
- Vérifier la conformité des documents contractuels et administratifs (devis, bon de commande, contrat, rapport d’intervention …)
- Établir et émettre les factures clients dans le respect des procédures internes et en vigueur
- Réaliser les avoirs et les corrections éventuelles
- Assurer l'envoi des factures et l'archivage des documents de facturation
SUIVI ADMINISTRATIF CLIENTS
- Répondre aux demandes relatives à la facturation
- Assurer le suivi des dossiers administratifs
- Participer à la gestion et à la résolution des litiges
- Contribuer au suivi des règlements et aux relances en lien avec les équipes concernées
- Mettre à jour les outils et tableaux de suivi en facturation
AMELIORATION CONTINUE
- Participer à l'optimisation des procédures administratives
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des données traitées
- Atteindre les objectifs selon indicateurs de performance (respect des délais, fiabilité et qualité, réduction des litiges, taux de facturation …)
COMPETENCES REQUISES
- Bonne maîtrise des outils bureautiques/informatiques tels que la Suite Office (notamment Excel)
- Connaissance indispensable des processus administratifs et de facturation
- Aisance avec les logiciels de gestion commerciale et ERP (de type EVERWIN)
- Capacités de contrôle et d'analyse des données
PROFIL RECHERCHE
Issu(e) idéalement d’une formation en gestion administrative, assistanat, comptabilité, gestion PME/PMI ou domaine équivalent ; ayant eu une à plusieurs expériences dans un environnement administratif, comptable ou achats ; ou ayant réalisé une 1ère expérience réussie sur un poste similaire en facturation, administration des ventes, assistanat administratif ou comptabilité clients et/ou dans un environnement de services, de maintenance, d'industrie ou de prestations techniques, sera fortement appréciée ainsi qu’un savoir-faire dans le traitement des factures ou des litiges constituera un véritable atout !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ? l’environnement de travail est dynamique et structuré, c’est un poste polyvalent offrant de nombreuses interactions avec les différents services, l’entreprise de notre client est à taille humaine favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe, vos missions seront diversifiées avec une réelle contribution à la satisfaction client. Vous aurez même la possibilité d’évoluer au sein du Groupe vers un poste d’Assistant(e) d’Exploitation qui sait ?
QUALITES PERSONNELLES INDISPENSABLES
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et autonomie
- Sens du service client
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité
- Gestion des priorités
INFORMATIONS
Date de démarrage : « ASAP » dès que possible
Contrat : 39h/semaine en CDD Tremplin d’une durée de 6 mois avec possibilité de CDI client à la clé !
Horaires : du Lundi au Jeudi 8h00-12h00/14h00-18h00 & le Vendredi 8h00-12h00/14h00-17h00
Lieu : entreprise située dans la Zone Industrielle ‘’Delta Industrie’’ à Marseille (11ème arrondissement)
Salaire & Avantages : ????€ (mise à jour en cours ...) brut mensuel + panier repas 9.32€ net/jour travaillé (non soumis à l’impôt) + Mutuelle proposée à l’embauche + CSE …
« Imaginez … vous franchissez la porte et vous découvrez une équipe soudée, un environnement bienveillant où vos compétences comptent et où vos qualités humaines font la différence. Chaque jour, vous relevez des défis, vous apportez des solutions et vous contribuez à un projet qui a du sens. Si vous vous voyez déjà dans cette histoire, c’est que vous êtes prêt(e) à en écrire le prochain chapitre avec nous ! Postulez dès maintenant et commencez l’aventure ... »